Четверг, 09.04.2026, 23:44
   Главная | Регистрация | Вход
  Приветствую Вас Гость!   

Меню сайта

Календарь

«  Апрель 2026  »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930

Обращения граждан

Новые постановления

Материалы сессий

Важные ссылки

Статистика


Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

Обращение к власти

Форма входа

Объявления

Поиск

Полезные ссылки

Хостинг от uCoz

Новости поселения - Информация СФР

Главная » 2026 » Апрель » 9 » Единый контакт-центр СФР отмечает 5 лет!
21:25
Единый контакт-центр СФР отмечает 5 лет!

1 апреля 2021 года начал работу Единый контакт-центр Социального фонда России (ЕКЦ).

За эти годы он стал одним из самых востребованных консультационных помощников для миллионов граждан.

 

В ЕКЦ работает более 2000 операторов по всей стране, которые отвечают на вопросы о пенсиях, едином пособии, электронных сервисах, материнском капитале, обеспечении средствами реабилитации и др.

 

🔹 За 5 лет предоставлено более 118 млн консультаций продолжительностью свыше 500 миллионов минут
🔹 В пиковые дни специалисты обрабатывают до 500 тысяч звонков
🔹 Круглосуточно и без выходных

 

Признание граждан — лучшая награда. Абоненты отмечают чёткость объяснений, вежливость и искреннее желание помочь.

 

⭐ Оценка работы операторов — 4,85 из 5 баллов!

 

ЕКЦ постоянно совершенствуется:
🔹 Проведена интеграция с мессенджером MAX
🔹 Внедрены технологии искусственного интеллекта

 

Мы всегда на связи!
Единый номер ЕКЦ СФР: 8-800-100-00-01 (бесплатно, круглосуточно)

 

#СФРпост #ЕКЦ5лет

Категория: Информация СФР | Просмотров: 4 | Добавил: kolesnik39